भर्खरै, मेरो कम्प्युटरले प्रणाली पुनर्स्थापना गर्यो, जसले मलाई प्रिन्टर ड्राइभर पुन: स्थापना गर्न आवश्यक थियो। यद्यपि मैले ड्राइभरलाई सफलतापूर्वक पुन: स्थापना गरेको छु, र प्रिन्टरले परीक्षण पृष्ठ प्रिन्ट गर्न सक्छ, मैले एउटा समस्याको सामना गरिरहेको छु: मेरो कम्प्युटरले प्रिन्टर जडान भएको देखाउँछ, र प्रिन्टर स्थिति अफलाइन छैन। कागजात मुद्रण अवस्थामा रोकिएको छैन र छाप्न तयार छ। यद्यपि, जब मैले छाप्ने प्रयास गर्छु, प्रिन्टरले कम्प्युटरलाई प्रतिक्रिया दिँदैन।
मैले कम्प्यूटर र प्रिन्टर दुवैलाई धेरै पटक पुन: सुरु गर्ने प्रयास गरेको छु, तर समस्या रहिरहन्छ। समस्या केबल वा मसी कारतूस संग सम्बन्धित देखिदैन। म सोचिरहेको छु: यो समस्या के कारण हुन सक्छ?
A:
तपाईंको विवरणको आधारमा, प्रिन्ट गर्दा तपाईंको प्रिन्टरले प्रतिक्रिया नदिने सम्भावित समस्याहरू हुन सक्छ। यहाँ केहि चरणहरू छन् जुन तपाईंले समस्या निवारण गर्न लिन सक्नुहुन्छ:
1. डाटा केबल जाँच गर्नुहोस्: तपाईंले आफ्नो प्रिन्टरसँग आएको मूल USB केबल प्रयोग गरिरहनुभएको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्, किनकि यी केबलहरू तेस्रो-पक्ष विकल्पहरू भन्दा बढी भरपर्दो हुन्छन्। यदि तपाइँ लामो केबल (3-5 मिटर) प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, छोटो प्रयोग गर्ने प्रयास गर्नुहोस्, किनकि लामो केबलहरूले कहिलेकाहीँ जडान समस्याहरू निम्त्याउन सक्छ। यदि तपाइँ नेटवर्क केबल प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, क्रिस्टल हेड स्थिर छ र केबल आफैमा कुनै समस्या छैन भनेर सुनिश्चित गर्नुहोस्। यो समस्या समाधान हुन्छ कि भनेर हेर्नको लागि फरक केबल प्रयोग गरी हेर्नुहोस्।
2. प्रिन्ट पोर्ट जाँच गर्नुहोस्: तपाईंको प्रिन्टर गुणहरूमा दायाँ क्लिक गर्नुहोस् र "पोर्ट" चयन गर्नुहोस्। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंको प्रिन्टरको लागि सही पोर्ट चयन गरिएको छ। यदि तपाइँ USB केबल प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँले नेटवर्क केबल पोर्ट चयन गर्नुभएको छैन भनेर निश्चित गर्नुहोस्, र यसको विपरित। यदि तपाइँ नेटवर्क केबल प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँ तपाइँको प्रिन्टरको लागि सही पोर्ट चयन गर्नुभएको छ भनेर सुनिश्चित गर्नुहोस्।
3. प्रिन्टर ड्राइभर पुन: स्थापना गर्नुहोस्: अनइन्स्टल गर्ने प्रयास गर्नुहोस् र त्यसपछि प्रिन्टर ड्राइभर पुन: स्थापना गर्नुहोस्। एक पटक ड्राइभर स्थापना भएपछि, समस्या समाधान भएको छ कि भनेर हेर्नको लागि परीक्षण पृष्ठ प्रिन्ट गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। यदि परीक्षण पृष्ठ सफलतापूर्वक प्रिन्ट भयो भने, तपाइँको कम्प्युटर पुन: सुरु गर्नुहोस् र पुन: प्रिन्ट गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। यदि समस्या रहिरह्यो भने, यो सम्भव छ कि प्रिन्टर सेवा पृष्ठभूमि बन्द वा निलम्बन गरिएको छ।
पोस्ट समय: जुन-04-2024